شروط التداول في إكسنس السعودية

مقدمة حول شروط التداول في إكسنس

تقدم شركتنا في إكسنس للعملاء في السعودية بيئة تداول شفافة ومرنة تجمع بين تداول العملات الأجنبية وعقود الفروقات. يتميز نظام التداول لدينا بفروقات أسعار تبدأ من 0.3 نقطة ورافعة مالية تصل إلى 1:2000 في حسابات الفوركس. نوفر تنفيذ صفقات فوري خلال أقل من 0.1 ثانية دون أي إعادة تسعير. بالإضافة إلى ذلك، تتيح منصتنا الوصول إلى أكثر من 120 أداة مالية تشمل العملات والمؤشرات والسلع. منصاتنا تدعم التداول على مدار 24 ساعة خمسة أيام في الأسبوع مع إمكانية التداول الليلي.

أنواع الحسابات المتاحة

لتلبية احتياجات المتداولين في السعودية، نوفر ثلاثة أنواع من الحسابات. الحساب القياسي مناسب للمبتدئين ويبدأ بإيداع 10 دولارات. الحساب الاحترافي مخصص للمتداولين الأكثر خبرة ويبدأ من 200 دولار. أما حساب ECN فيتيح وصولاً مباشراً لسيولة البنوك مع فروقات أسعار أقل وعمولات منفصلة.

فروقات الأسعار والعمولات

في منصتنا، تبدأ فروقات الأسعار من 0.3 نقطة لزوج EUR/USD عبر الحساب القياسي. بينما تقدم حسابات ECN فروقات تبدأ من 0.0 نقطة مع عمولة 3.5 دولار لكل لوت قياسي. نقوم بتحديث فروقات الأسعار بشكل دوري لضمان دقة التسعير. العمولات في الحسابات القياسية والاحترافية مدمجة ضمن الفروقات، أما ECN فتفرض عمولة منفصلة حسب الأداة. لا نفرض رسوم على عمليات الإيداع والسحب المحلية.

فروقات الأسعار حسب أزواج العملات

• EUR/USD: تبدأ من 0.3 نقطة
• GBP/USD: تبدأ من 0.7 نقطة
• USD/JPY: تبدأ من 0.4 نقطة
• AUD/USD: تبدأ من 0.5 نقطة
• USD/CAD: تبدأ من 0.6 نقطة

تتفاوت الفروقات للأزواج الثانوية والغريبة بين 1.5 و15 نقطة. يمكن للمتداولين رؤية الفروقات الحية مباشرة على منصتنا قبل تأكيد الصفقة.

الرافعة المالية وإدارة المخاطر

نوفر في إكسنس رافعة مالية قابلة للتعديل تصل إلى 1:2000 لتداول العملات الأجنبية و1:200 لعقود الفروقات. يمكن تعديل الرافعة من خلال حساب العميل في المنطقة الشخصية. نطبق نظام حماية من الرصيد السلبي لجميع الحسابات. مستوى الإيقاف الإجباري يصل إلى 60% من الهامش المطلوب، مع إرسال تنبيهات عند انخفاض الهامش إلى 80%. يتم إغلاق الصفقات تلقائياً لمنع المخاطر الزائدة.

حساب الهامش المطلوب

الهامش المطلوب يحسب وفق الصيغة: (حجم الصفقة × سعر الأداة) ÷ الرافعة المالية. مثلاً، لصفقة 1 لوت على EUR/USD برافعة 1:100 يكون الهامش نحو 1000 يورو. يعرض النظام الهامش المطلوب قبل تنفيذ الصفقة. الهامش الحر يساوي الرصيد ناقص الهامش المستخدم، ومستوى الهامش يمثل نسبة الأموال المتاحة إلى الهامش المستخدم. ننصح بالحفاظ على مستوى هامش فوق 200% لتجنب الإغلاق القسري.

سرعة التنفيذ وجودة الخدمة

تتميز منصتنا بتنفيذ 99.35% من الصفقات خلال أقل من 0.1 ثانية دون إعادة تسعير. نعتمد تقنية STP لتوجيه الأوامر مباشرة إلى مزودي السيولة. خوادمنا موزعة في مراكز بيانات متعددة لضمان الاستقرار والسرعة. نوفر تنفيذ فوري لأوامر السوق وتنفيذ دقيق للأوامر المعلقة. نراقب الأسعار على مدار 24 ساعة لضمان دقة التسعير وعدم التلاعب.

أنواع أوامر التداول المتاحة

• أوامر السوق: تنفيذ فوري بأفضل سعر متاح
• أوامر معلقة: Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop, Sell Stop
• أوامر وقف الخسارة: لتحديد الحد الأقصى للخسارة
• أوامر جني الأرباح: إغلاق الصفقة عند تحقيق الربح
• أوامر متقدمة: OCO وTrailing Stop

الأدوات المالية المتاحة للتداول

نوفر أكثر من 120 أداة مالية تشمل 107 أزواج عملات، 30 مؤشراً عالمياً، و11 معدنًا ثمينًا. أزواج العملات تشمل الرئيسية والثانوية والغريبة مع تحديثات أسعار كل ثانية. نقدم عقود فروقات على مؤشرات مثل S&P 500 وDAX وNikkei. تشمل السلع الذهب، الفضة، النفط الخام، الغاز الطبيعي، القمح، والذرة. نتيح تداول الأسهم الأمريكية مثل Apple وGoogle وTesla عبر عقود الفروقات. جميع الأدوات متاحة على منصات MT4، MT5، وWebTrader.

ساعات التداول للأدوات المختلفة

تختلف ساعات التداول حسب نوع الأداة:

• العملات الأجنبية: من الأحد 01:05 صباحًا إلى الجمعة 00:50 صباحًا بتوقيت السعودية
• المؤشرات الأمريكية: من الأحد 01:05 صباحًا إلى الجمعة 23:55 مساءً بتوقيت السعودية
• المؤشرات الأوروبية: من الاثنين 10:00 صباحًا إلى الجمعة 23:55 مساءً بتوقيت السعودية
• المعادن الثمينة: من الأحد 01:05 صباحًا إلى الجمعة 23:55 مساءً بتوقيت السعودية
• النفط والطاقة: من الأحد 01:05 صباحًا إلى الجمعة 23:55 مساءً بتوقيت السعودية

منصات التداول وتقنيات الوصول

نوفر ثلاث منصات رئيسية: MetaTrader 4، MetaTrader 5، وWebTrader. منصة MT4 سهلة الاستخدام للمبتدئين مع أدوات تحليل أساسية. MT5 توفر ميزات متقدمة تشمل التداول الآلي والتحليل الفني المتطور. WebTrader يتيح التداول عبر المتصفح بدون تثبيت. جميع المنصات متوافقة مع Windows، Mac، Linux، وتطبيقات iOS وAndroid. يمكن للمتداولين استخدام حسابات تجريبية بقيمة 10,000 دولار للتدريب.

ميزات التداول المتقدمة

تشمل ميزاتنا أدوات تداول آلي Expert Advisors، أكثر من 50 مؤشراً فنيًا، أدوات رسم بياني متقدمة، تحليل شموع يابانية، وتنفيذ صفقات بنقرة واحدة. ندعم التداول الاجتماعي لنسخ صفقات المتداولين المحترفين. يمكن الوصول إلى جميع هذه الميزات عبر منصاتنا المتنوعة.

طرق الإيداع والسحب في السعودية

ندعم طرق دفع متعددة تناسب العملاء السعوديين مثل التحويلات البنكية المحلية والدولية. الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولارات لجميع الطرق. تتم عمليات الإيداع فورياً بدون رسوم إضافية من جانبنا. يمكن السحب عن طريق التحويل البنكي، Skrill، Neteller، والعملات المشفرة مثل Bitcoin وEthereum وUSDT. يتم معالجة طلبات السحب خلال 24 ساعة عمل.

أوقات معالجة المعاملات

تختلف أوقات المعالجة حسب طريقة الدفع:

• التحويل البنكي المحلي: 1-3 أيام عمل
• التحويل البنكي الدولي: 3-5 أيام عمل
• المحافظ الإلكترونية: إيداع فوري، سحب خلال 24 ساعة
• العملات المشفرة: 1-3 تأكيدات شبكة
• البطاقات الائتمانية: إيداع فوري، سحب 3-5 أيام

الدعم الفني وخدمة العملاء

نوفر دعماً فنياً متواصلاً على مدار 24 ساعة خمسة أيام في الأسبوع باللغة العربية. يختص فريق الدعم بمساعدة العملاء في مشاكل التداول والمنصات والحسابات. يمكن التواصل عبر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، والهاتف. نوفر مركز تعليمي يحوي فيديوهات، مقالات، وندوات مباشرة باللغة العربية. نرسل تقارير وتحليلات فنية منتظمة للعملاء المسجلين.

قنوات التواصل المتاحة

• الدردشة المباشرة: متاحة 24/5 عبر الموقع
• البريد الإلكتروني: استجابة خلال ساعتين
• الهاتف: خط دعم مباشر
• تذاكر الدعم: لمتابعة الاستفسارات المعقدة
• وسائل التواصل الاجتماعي: لأحدث الأخبار والتحديثات

نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة كحد أقصى. فريقنا قادر على حل 95% من القضايا التقنية في المكالمة الأولى.